Условия использования

Обновлены 18 сентября 2026 года.

1. Общие положения

1.1 Настоящие Условия использования, вместе с Политикой конфиденциальности, регулируют использование мобильного приложения «My Words: Учить слова» (“Приложение”), веб-сайтов https://mindworksolutions.nl, https://app.my-words.ru, https://links.my-words.app, https://my-words.ru и https://mywords.app, а также сопутствующих сервисов, предоставляемых Mind Work Solutions (“мы”). Используя Приложение или Веб-сайты, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте Сервисы.

1.2 Все права на интеллектуальную собственность, связанную с Сервисами, принадлежат компании Mind Work Solutions (Нидерланды). Администрирование и техническая поддержка Сервисов на территории Российской Федерации осуществляются нашим официальным партнёром — ИП Бабкин Алексей Владимирович (ИНН 246307200869, ОГРН/ОГРНИП 325246800079370). Для покупок через CloudPayments (покупки в приложении Android в России и покупки пользователей в России на https://app.my-words.ru и https://links.my-words.app) этот партнёр выступает продавцом и независимым контролёром связанных платёжных записей.

1.3 Сервисы предназначены для изучения иностранных языков, позволяют запоминать слова, переводить тексты, создавать словари, отслеживать прогресс, тренировать произношение и правописание, а также пользоваться функциями на основе ИИ, включая объяснение грамматики, проверку грамматики, генерацию текстов и режим обучения чтению.

1.4 Сервисы доступны по всему миру через App Store, Google Play и наши Веб-сайты. Основные функции доступны без регистрации. Опциональная регистрация аккаунта доступна на iOS и Android. Синхронизация учебных данных между устройствами через аккаунт My Words доступна только зарегистрированным пользователям с премиум-подпиской, которые включают синхронизацию. Вход в аккаунт My Words, к которому уже привязана премиум-подписка, позволяет получить доступ к премиум-функциям.

2. Права и обязанности

2.1 Мы обязуемся:

2.2 Мы оставляем за собой право:

2.3 Пользователь обязуется:

2.4 Пользователь имеет право:

3. Интеллектуальная собственность

3.1 Вся интеллектуальная собственность, используемая в Сервисах, принадлежит нам или нашим лицензиарам. Её использование разрешено только в рамках работы Сервисов.

4. Ограничение ответственности

4.1 Мы не гарантируем бесперебойную работу или достижение ожидаемых результатов. Сервисы и контент предоставляются “как есть” и “по доступности”.

4.2 Некоторые учебные функции используют искусственный интеллект, доступ к которому предоставляется через API OpenAI. Результаты, созданные ИИ, могут быть неточными, неполными или неподходящими для конкретной цели. Они служат вспомогательным учебным материалом, поэтому Пользователь должен проверять их и не полагаться на них как на профессиональную или официальную консультацию.

4.3 В Сервисах могут встречаться внешние ссылки. Мы не отвечаем за содержание или доступность сторонних сайтов.

4.4 Пользователь несёт ответственность за размещённую им информацию и должен иметь на это права.

4.5 Мы не несём ответственности за рекламу, управляемую третьими лицами.

5. Изменения условий

5.1 Мы можем обновлять Условия в любое время. Важные изменения будут опубликованы в Приложении или на Веб-сайте. Продолжение использования считается согласием.

6. Расширенный план (премиум)

6.1 В бесплатной версии доступны не все функции и может показываться реклама.

6.2 Дополнительные функции и преимущества можно приобрести разовым платежом или по подписке. Возможна пробная версия. Покупка не отменяет ограничения на хранение данных и использование функций, описанные ниже.

6.3 Каналы покупки:

Цены и условия оплаты указаны в Приложении или на соответствующем сайте покупки.

6.4 Изменения цен для покупок через App Store и покупок через Google Play производятся по правилам соответствующего магазина. Изменения цен для покупок через CloudPayments сообщаются в Приложении или на сайтах покупки.

6.5 Отмена. Покупки через App Store или Google Play можно отменить в настройках аккаунта магазина. Покупки через CloudPayments можно отменить в профиле My Words в Приложении или на сайтах покупки. После отмены дальнейшие списания не производятся, при этом доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

6.6 Политика возвратов (покупки через CloudPayments). Вы можете запросить возврат в течение 24 часов с момента транзакции, обратившись в службу поддержки и указав данные платежа. Запросы рассматриваются индивидуально и обрабатываются в соответствии с применимым законодательством. Данная политика не ограничивает ваши права как потребителя, включая права, предусмотренные законодательством Европейского союза.

6.7 Политика возвратов (покупки через App Store и Google Play). Платежи обрабатываются Apple или Google. Мы не можем осуществлять возвраты по таким покупкам. Для возврата обращайтесь в Apple или Google в соответствии с их правилами.

6.8 Право на отказ (для пользователей ЕС). Оформляя подписку и начиная пользоваться Премиум-доступом сразу после покупки, вы соглашаетесь с немедленным оказанием услуги и подтверждаете, что можете утратить право на отказ от договора в соответствии с применимым законодательством.

6.9 Ограничения на хранение данных. Объём учебных данных, которые можно хранить в Приложении, в том числе локально или с синхронизацией через аккаунт My Words, ограничен. После достижения предельного объёма Пользователь не сможет сохранять новый контент, пока не освободит место. Само по себе достижение ограничения не приводит к автоматическому удалению существующего контента.

6.10 Общий лимит функций на основе ИИ. Для объяснения грамматики, проверки грамматики, генерации текстов и режима обучения чтению действует единый месячный лимит для каждого Пользователя. Количество доступных запросов не фиксировано и зависит от используемой функции, длины и сложности отправленного текста, а также длины созданного ответа. Использование одной функции уменьшает остаток, доступный для остальных функций. Лимит обновляется в начале каждого месячного периода, а неиспользованный остаток не переносится на следующий период, если иное прямо не указано в Приложении.

6.11 Мы можем устанавливать или изменять ограничения на хранение данных и общий лимит использования функций по причинам, связанным с доступными ресурсами, стоимостью, безопасностью, предотвращением злоупотреблений или доступностью Сервисов. Мы уведомим о существенных изменениях, если это предусмотрено применимым законодательством. Пользователям запрещено обходить эти ограничения или манипулировать ими.

7. Защита данных

7.1 Обработка данных осуществляется согласно нашей Политике конфиденциальности. У зарегистрированных пользователей с премиум-подпиской, которые включают синхронизацию через аккаунт My Words, данные аккаунта и учебные данные могут храниться на наших серверах как на iOS, так и на Android. Если синхронизация на iOS не включена, учебные данные остаются на устройстве или в личном iCloud пользователя, а для управления премиум-доступом может храниться неидентифицируемая запись. Другие данные могут храниться локально на устройстве.

7.2 Данные, отправленные через форму обратной связи (email, имя, сообщение), используются только для ответа.

7.3 Файлы cookie сайтов и дополнительная аналитика (включая Google Analytics на https://app.my-words.ru и https://links.my-words.app и Яндекс Метрику на https://mywords.app) описаны в Политике конфиденциальности и используются только в объёме, указанном там.

8. Удаление аккаунта

8.1 Зарегистрированные пользователи могут удалить аккаунт через раздел профиля в Приложении или на сайтах покупки. Это безвозвратно удаляет данные аккаунта и синхронизированные учебные данные, хранимые нами, за исключением записей, которые мы или наш российский платёжный партнёр обязаны сохранять по закону, для бухгалтерского учёта или разрешения споров.

Контакт: support@mindworksolutions.nl