Условия использования
Обновлены 27 июля 2025.
1. Общие положения
1.1 Настоящие Условия использования, вместе с Политикой конфиденциальности, регулируют использование мобильного приложения «My Words: Учить свои слова» (“Приложение”), веб-сайтов https://mywords.app, https://my-words.ru и https://mindworksolutions.nl (“Сайт”), а также сопутствующих сервисов, предоставляемых Mind Work Solutions (“мы”). Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте Сервисы.
1.2 Все права на интеллектуальную собственность, связанную с Сервисами, принадлежат компании Mind Work Solutions (Нидерланды). Администрирование и техническая поддержка Сервисов на территории Российской Федерации осуществляются нашим официальным партнёром — ИП Бабкин Алексей Владимирович (ИНН 246307200869, ОГРН/ОГРНИП 325246800079370).
1.3 Сервисы предназначены для изучения иностранных языков, позволяют запоминать слова, переводить тексты, создавать словари, отслеживать прогресс и тренировать произношение и правописание.
1.4 Сервисы доступны по всему миру через App Store, Google Play и веб-сайты. Основные функции доступны без регистрации. Некоторые функции (например, синхронизация) — только для зарегистрированных пользователей Android.
2. Права и обязанности
2.1 Мы обязуемся:
соблюдать Политику конфиденциальности и применимые законы;
обрабатывать обращения и запросы пользователей.
2.2 Мы оставляем за собой право:
вносить изменения в настоящие Условия в соответствии с законодательством;
приостанавливать или прекращать доступ к Сервисам или их частям;
выполнять техническое обслуживание, исправления ошибок и обновления функций;
размещать рекламу, в том числе стороннюю, которая может содержать ссылки на внешние ресурсы;
удалять аккаунты с неподтверждённой почтой через неделю после создания.
2.3 Пользователь обязуется:
предоставлять достоверную информацию, если это необходимо;
соблюдать настоящие Условия и Политику конфиденциальности;
не выполнять обратную разработку, декомпиляцию или вмешательство в Сервисы;
не использовать Сервисы для незаконных целей или нарушения прав третьих лиц.
2.4 Пользователь имеет право:
использовать Сервисы в рамках настоящих Условий и применимого законодательства;
обращаться к нам с предложениями.
3. Интеллектуальная собственность
3.1 Вся интеллектуальная собственность, используемая в Сервисах, принадлежит нам или нашим лицензиарам. Её использование разрешено только в рамках работы Сервисов.
4. Ограничение ответственности
4.1 Мы не гарантируем бесперебойную работу или достижение ожидаемых результатов. Сервисы предоставляются “как есть” и “по доступности”.
4.2 Мы не отвечаем за доступность и содержание сторонних сервисов или рекламы.
4.3 Пользователь несёт ответственность за размещённую им информацию и должен иметь на это права.
4.4 Mы не несем ответственности за контент, генерируемый сторонними провайдерами (например, ChatGPT, YandexGPT).
5. Изменения условий
5.1. Мы можем обновлять Условия. В случае значительных изменений они будут опубликованы в Приложении или на Сайте. Продолжение использования считается согласием.
6. Расширенный план (премиум)
6.1 В бесплатной версии доступны не все функции и может показываться реклама.
6.2 Полный доступ возможен после покупки (разово или по подписке). Возможна пробная версия.
6.3. Условия, цены и способы оплаты указаны в Приложении.
6.4. Изменения цен производятся по правилам App Store и Google Play с уведомлением пользователя.
6.5. Покупки в приложении привязаны к аккаунтам магазинов (App Store или Google Play) и работают только на связанных устройствах.
6.6 Доступ к премиум-функциям может проверяться на сервере, даже без регистрации.
6.7 Для пользователей Android в России платежи обрабатываются через CloudPayments и привязываются к аккаунту My Words.
7. Защита данных
7.1 Обработка данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.
На Android данные пользователей с подпиской (переводы, категории, статистика и т.д.) могут храниться на наших серверах.
На iOS мы не храним персональные или учебные данные. Статус подписки может сохраняться в обезличенном виде. Остальные данные хранятся локально или в iCloud.
7.2 Данные, отправленные через форму обратной связи (email, имя, сообщение), используются только для ответа.
8. Удаление аккаунта
8.1 Зарегистрированные пользователи Android могут удалить аккаунт через настройки профиля. Это приведёт к удалению всех данных.
Контакт: support@mindworksolutions.nl
Политика конфиденциальности
Обновлены 5 июня 2025.
Настоящая Политика конфиденциальности ("Политика") описывает, как компания Mind Work Solutions ("мы") собирает, использует и защищает персональные данные пользователей ("вы") в рамках использования приложения "My Words: Учить свои слова" ("Приложение") и веб-сайтов https://mywords.app, https://my-words.app и https://mindworksolutions.nl (далее совместно — "Сервисы").
Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR), Федеральный закон РФ “О персональных данных” и другие применимые законы о конфиденциальности.
1. Кто мы
Mind Work Solutions — компания, зарегистрированная в Нидерландах. Обработка платежей от пользователей на территории Российской Федерации осуществляется нашим уполномоченным партнером — ИП Бабкин Алексей Владимирович (ИНН 246307200869, ОГРН/ОГРНИП 325246800079370), зарегистрированным по российскому законодательству. По всем вопросам обращайтесь: support@mindworksolutions.nl.
2. Область применения
Данная Политика применяется ко всем Сервисам, доступным через App Store, Google Play и веб-сайты. Она охватывает как данные, обрабатываемые нами напрямую, так и данные, собираемые сторонними сервисами.
3. Какие данные мы собираем
Платформенные особенности:
На iOS мы не храним персональные данные. Все обучающие данные хранятся на устройстве или в iCloud пользователя. Если активирована подписка, может храниться неидентифицируемая запись для проверки доступа.
На Android данные хранятся только для зарегистрированных пользователей с активной премиум-подпиской, как указано ниже.
Приложение в первую очередь разработано для работы без необходимости регистрации, и для пользователей, которые не зарегистрировались, мы не собираем и не храним никаких персональных данных.
Собираемые данные для зарегистрированных премиум-пользователей (только Android):
Данные аккаунта :
Адрес электронной почты
Уникальный идентификатор Firebase
Дата регистрации
Учебные данные:
Переводы и собственные переводы, добавленные для изучения
Категории и обложки (хранятся в Firebase Storage)
Тексты, статистика, цели (например, количество выученных слов, время обучения и т.д.)
Общие данные об использовании, события и данные устройства могут собираться сторонними сервисами аналитики (см. раздел 7).
Платежи:
Мы не храним данные банковских карт. В России платежи обрабатываются через CloudPayments. В остальных случаях — через App Store или Google Play.
Форма обратной связи:
Указанные email, имя (необязательно) и сообщение используются только для ответа и не хранятся в долгосрочной перспективе.
4. Как мы используем ваши данные
Условия использования и Политика конфиденциальности
5. Хранение и защита данных
Все данные хранятся на серверах в ЕС и передаются через HTTPS.
Обложки категорий хранятся в Firebase Storage (США) с защитой по SCC (GDPR).
6. Управление согласием
На iOS используется запрос разрешения от Apple (ATT) и SDK Google для получения согласия.
На Android применяется SDK Google UMP для управления рекламным согласием.
6A. Покупки и платежи
Платежи обрабатываются через App Store, Google Play или CloudPayments (для России).
Платёжные данные могут собираться и обрабатываться этими платформами в соответствии с их политиками конфиденциальности.
Мы не храним платежные данные.
7. Сторонние сервисы
Мы используем следующие сторонние сервисы:
Google Ireland Ltd.
Политика конфиденциальности Google
Firebase Authentication, Cloud Storage, Crashlytics, Analytics, AdMob
Yandex LLC
Политика конфиденциальности Яндекс
AppMetrica, рекламная сеть Яндекс
CloudPayments
Политика конфиденциальности CloudPayments
Процессинг платежей для Android-пользователей в РФ (Политика конфиденциальности)
Передача данных может происходить за пределы ЕС и защищается стандартными договорными условиями (SCC).
8. Права пользователя
Вы имеете право:
Получить доступ к своим данным, исправить или удалить их
Ограничить или возразить против обработки
Отозвать согласие (если применимо)
Подать жалобу в надзорный орган
Удаление аккаунта возможно через настройки профиля в приложении (Android).
Для реализации прав пишите нам: support@mindworksolutions.nl.
9. Конфиденциальность детей
Сервис доступен без регистрации, включая детям. Мы не собираем данные от лиц младше 13 лет без согласия. Если вы подозреваете такое — сообщите нам.
10. Обновления
Обновления публикуются в приложении или на сайте. Продолжение использования означает согласие с новой редакцией.
11. Языковые версии
Политика доступна на английском, русском и испанском. В случае расхождений приоритет имеет английская версия.
Контакт: support@mindworksolutions.nl