Условия использования

Обновлены 27 марта 2026.

1. Общие положения

1.1 Настоящие Условия использования, вместе с Политикой конфиденциальности, регулируют использование мобильного приложения «My Words: Учить слова и язык» (“Приложение”), веб-сайтов https://mywords.app, https://my-words.ru и https://mindworksolutions.nl (“Сайт”), а также сопутствующих сервисов, предоставляемых Mind Work Solutions (“мы”). Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не используйте Сервисы.

1.2 Все права на интеллектуальную собственность, связанную с Сервисами, принадлежат компании Mind Work Solutions (Нидерланды). Администрирование и техническая поддержка Сервисов на территории Российской Федерации осуществляются нашим официальным партнёром — ИП Бабкин Алексей Владимирович (ИНН 246307200869, ОГРН/ОГРНИП 325246800079370).

1.3 Сервисы предназначены для изучения иностранных языков, позволяют запоминать слова, переводить тексты, создавать словари, отслеживать прогресс и тренировать произношение и правописание.

1.4 Сервисы доступны по всему миру через App Store, Google Play и веб-сайты. Основные функции доступны без регистрации. Некоторые функции (например, синхронизация) — только для зарегистрированных пользователей Android.

2. Права и обязанности

2.1 Мы обязуемся:

• соблюдать Политику конфиденциальности и применимые законы;

• обрабатывать обращения и запросы пользователей.

2.2 Мы оставляем за собой право:

• вносить изменения в настоящие Условия в соответствии с законодательством;

• приостанавливать или прекращать доступ к Сервисам или их частям;

• выполнять техническое обслуживание, исправления ошибок и обновления функций;

• размещать рекламу, в том числе стороннюю, которая может содержать ссылки на внешние ресурсы;

• удалять аккаунты с неподтверждённой почтой через неделю после создания.

2.3 Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию, если это необходимо;

• соблюдать настоящие Условия и Политику конфиденциальности;

• не выполнять обратную разработку, декомпиляцию или вмешательство в Сервисы;

• не использовать Сервисы для незаконных целей или нарушения прав третьих лиц.

2.4 Пользователь имеет право:

• использовать Сервисы в рамках настоящих Условий и применимого законодательства;

• обращаться к нам с предложениями.

3. Интеллектуальная собственность

3.1 Вся интеллектуальная собственность, используемая в Сервисах, принадлежит нам или нашим лицензиарам. Её использование разрешено только в рамках работы Сервисов.

4. Ограничение ответственности

4.1 Мы не гарантируем бесперебойную работу или достижение ожидаемых результатов. Сервисы предоставляются “как есть” и “по доступности”.

4.2 Мы не отвечаем за доступность и содержание сторонних сервисов или рекламы.

4.3 Пользователь несёт ответственность за размещённую им информацию и должен иметь на это права.

4.4 Mы не несем ответственности за контент, генерируемый сторонними провайдерами (например, ChatGPT, YandexGPT).

5. Изменения условий

5.1. Мы можем обновлять Условия. В случае значительных изменений они будут опубликованы в Приложении или на Сайте. Продолжение использования считается согласием.

6. Расширенный план (премиум)

6.1 В бесплатной версии доступны не все функции и может показываться реклама.

6.2 Полный доступ возможен после покупки (разово или по подписке). Возможна пробная версия.

6.3. Условия, цены и способы оплаты указаны в Приложении.

6.4. Изменения цен производятся по правилам App Store и Google Play с уведомлением пользователя.

6.5. Покупки в приложении привязаны к аккаунтам магазинов (App Store или Google Play) и работают только на связанных устройствах.

6.6 Доступ к премиум-функциям может проверяться на сервере, даже без регистрации.

6.7 Для пользователей Android в России платежи обрабатываются через CloudPayments и привязываются к аккаунту My Words.

6.8 Отмена подписки. Вы можете отменить подписку в любое время через настройки вашего аккаунта в App Store или Google Play либо иным способом, использованным при покупке. После отмены дальнейшие списания не производятся, при этом доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

6.9 Политика возвратов (прямые платежи). Если вы приобрели подписку напрямую в Приложении через CloudPayments, вы можете запросить возврат денежных средств в течение 24 часов с момента транзакции, обратившись в службу поддержки и указав данные платежа. Запросы на возврат рассматриваются индивидуально и обрабатываются в соответствии с применимым законодательством. Данная политика не ограничивает ваши права как потребителя, включая права, предусмотренные законодательством Европейского союза.

6.10 Покупки через магазины приложений. Если подписка оформлена через App Store или Google Play, обработка платежа осуществляется соответствующей платформой. Мы не имеем доступа к таким платежам и не можем осуществлять возвраты по ним. Для оформления возврата необходимо обратиться напрямую в Apple или Google в соответствии с их правилами возврата.

6.11 Право на отказ (для пользователей ЕС). Оформляя подписку и начиная пользоваться Премиум-доступом сразу после покупки, вы соглашаетесь с немедленным оказанием услуги и подтверждаете, что можете утратить право на отказ от договора в соответствии с применимым законодательством.

7. Защита данных

7.1 Обработка данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.

• На Android данные пользователей с подпиской (переводы, категории, статистика и т.д.) могут храниться на наших серверах.

• На iOS мы не храним персональные или учебные данные. Статус подписки может сохраняться в обезличенном виде. Остальные данные хранятся локально или в iCloud.

7.2 Данные, отправленные через форму обратной связи (email, имя, сообщение), используются только для ответа.

8. Удаление аккаунта

8.1 Зарегистрированные пользователи Android могут удалить аккаунт через настройки профиля. Это приведёт к удалению всех данных.

Контакт: support@mindworksolutions.nl

Политика конфиденциальности

Обновлены 5 июня 2025.

Настоящая Политика конфиденциальности ("Политика") описывает, как компания Mind Work Solutions ("мы") собирает, использует и защищает персональные данные пользователей ("вы") в рамках использования приложения "My Words: Учить слова и язык" ("Приложение") и веб-сайтов https://mywords.app, https://my-words.app и https://mindworksolutions.nl (далее совместно — "Сервисы").

Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR), Федеральный закон РФ “О персональных данных” и другие применимые законы о конфиденциальности.

1. Кто мы

Mind Work Solutions — компания, зарегистрированная в Нидерландах. Обработка платежей от пользователей на территории Российской Федерации осуществляется нашим уполномоченным партнером — ИП Бабкин Алексей Владимирович (ИНН 246307200869, ОГРН/ОГРНИП 325246800079370), зарегистрированным по российскому законодательству. По всем вопросам обращайтесь: support@mindworksolutions.nl.

2. Область применения

Данная Политика применяется ко всем Сервисам, доступным через App Store, Google Play и веб-сайты. Она охватывает как данные, обрабатываемые нами напрямую, так и данные, собираемые сторонними сервисами.

3. Какие данные мы собираем

Платформенные особенности:

• На iOS мы не храним персональные данные. Все обучающие данные хранятся на устройстве или в iCloud пользователя. Если активирована подписка, может храниться неидентифицируемая запись для проверки доступа.

• На Android данные хранятся только для зарегистрированных пользователей с активной премиум-подпиской, как указано ниже.

Приложение в первую очередь разработано для работы без необходимости регистрации, и для пользователей, которые не зарегистрировались, мы не собираем и не храним никаких персональных данных.

Собираемые данные для зарегистрированных премиум-пользователей (только Android):

Данные аккаунта :

• Адрес электронной почты

• Уникальный идентификатор Firebase

• Дата регистрации

Учебные данные:

• Переводы и собственные переводы, добавленные для изучения

• Категории и обложки (хранятся в Firebase Storage)

• Тексты, статистика, цели (например, количество выученных слов, время обучения и т.д.)

Общие данные об использовании, события и данные устройства могут собираться сторонними сервисами аналитики (см. раздел 7).

Платежи:

• Мы не храним данные банковских карт. В России платежи обрабатываются через CloudPayments. В остальных случаях — через App Store или Google Play.

Форма обратной связи:

Указанные email, имя (необязательно) и сообщение используются только для ответа и не хранятся в долгосрочной перспективе.

4. Как мы используем ваши данные

Условия использования и Политика конфиденциальности