Condiciones de Uso

Última actualización: 5 de junio de 2025.

1. Información General

1.1 Estas Condiciones de Uso regulan, junto con la Política de Privacidad, el uso de la aplicación móvil “My Words: Inglés Español y más” (“la Aplicación”), los sitios web https://mywords.app, https://my-words.app y https://mindworksolutions.nl (“Sitio web”), y los servicios relacionados proporcionados por Mind Work Solutions (“nosotros”). Al utilizar la Aplicación, usted acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, no debe utilizar los Servicios.

1.2 La App está disponible en todo el mundo a través de App Store y Google Play. Aunque muchas funciones pueden usarse sin registro, algunas funcionalidades (como la sincronización de datos entre dispositivos) están disponibles solo para usuarios registrados en Android.

2. Derechos y Obligaciones

2.1 Nosotros nos comprometemos a:

• cumplir con la Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables;

• atender solicitudes de soporte, quejas o consultas de los usuarios.

2.2 Nos reservamos el derecho a:

• modificar o actualizar estas Condiciones conforme a la ley;

• suspender o cancelar el acceso a los Servicios o partes de ellos;

• realizar mantenimiento, correcciones de errores o cambios de funcionalidades;

• mostrar anuncios, incluidos de terceros, los cuales pueden enlazar a sitios externos;

• eliminar cuentas con correos no confirmados una semana después de su creación.

2.3 El Usuario se compromete a:

• proporcionar información precisa cuando se le solicite;

• cumplir con estas Condiciones y la Política de Privacidad;

• no realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular los Servicios ni eludir medidas de seguridad;

• no usar los Servicios para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.

2.4 El Usuario tiene derecho a:

• usar los Servicios conforme a estas Condiciones y las leyes aplicables;

• contactar con nosotros para sugerencias o reclamaciones.

3. Propiedad Intelectual

3.1 Toda la propiedad intelectual relacionada con los Servicios (marcas, contenido, diseño, etc.) pertenece a nosotros o nuestros licenciantes. El Usuario podrá usarla solo cuando sea necesario para utilizar los Servicios.

4. Descargo de Responsabilidad

4.1 No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni resultados específicos. Los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.

4.2 Podemos incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni la disponibilidad de estos sitios.

4.3 Los usuarios son responsables de la información que proporcionen y deben contar con los permisos necesarios.

4.4 No somos responsables del contenido de anuncios gestionados por terceros.

5. Cambios en Estas Condiciones

5.1 Podemos actualizar estas Condiciones. Los cambios importantes se comunicarán a través de la App o el Sitio web. El uso continuado implica aceptación.

6. Plan Premium

6.1 Algunas funciones están limitadas en la versión gratuita e incluyen publicidad.

6.2 Estas limitaciones pueden eliminarse mediante un Plan Premium, disponible por pago único o suscripción. Puede ofrecerse una versión de prueba gratuita.

6.3 Las condiciones, precios y modalidades de pago se detallan dentro de la Aplicación.

6.4 Los cambios en precios seguirán las normas de la tienda (App Store o Google Play), incluyendo la notificación al usuario.

6.5 Las compras en la app están asociadas a cuentas de tienda y solo funcionan en dispositivos vinculados a esa cuenta.

6.6 El acceso premium podrá verificarse mediante nuestros servidores, incluso para usuarios no registrados.

7. Protección de Datos

7.1 Los datos personales se procesan según nuestra Política de Privacidad.

• En Android, los usuarios registrados con suscripción activa pueden tener datos almacenados (traducciones, categorías, estadísticas, etc.).

• En iOS, no almacenamos datos personales ni de aprendizaje. Sin embargo, si el usuario tiene una suscripción activa, podemos guardar un registro no identificable para gestionar el acceso premium. El resto de los datos permanece en el dispositivo o iCloud del usuario.

7.2 Los mensajes enviados a través del formulario de contacto del sitio (email, nombre, mensaje) se utilizan solo para responder consultas.

8. Eliminación de Cuenta

8.1 Los usuarios registrados en Android pueden eliminar su cuenta desde el perfil. Esta acción elimina todos los datos almacenados.

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de junio de 2025.

Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo Mind Work Solutions ("nosotros") recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios ("usted") de la aplicación "My Words: Inglés Español y más" ("la App") y de los sitios web https://mywords.app, https://my-words.app y https://mindworksolutions.nl (conjuntamente, los "Servicios").

Estamos comprometidos con la protección de su información y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables.

1. Quiénes somos

Mind Work Solutions es una empresa con sede en los Países Bajos. Para consultas sobre privacidad, puede contactarnos en support@mindworksolutions.nl.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a los Servicios ofrecidos a nivel mundial a través de App Store y Google Play. Cubre los datos que procesamos directamente, así como los recopilados por servicios de terceros integrados en la App.

3. Qué datos recopilamos

Nota específica por plataforma:

• En iOS, no recopilamos ni almacenamos ningún dato personal. Todos los datos se almacenan localmente o en la cuenta privada de iCloud del usuario, a la cual no tenemos acceso. Sin embargo, si el usuario tiene una suscripción activa, almacenamos un registro no identificable en nuestro servidor para gestionar el acceso a funciones premium. No se requiere registro.

• En Android, almacenamos datos solo para usuarios registrados con suscripción premium, como se detalla a continuación.

Formulario de contacto

Si nos contacta a través del formulario en nuestros sitios web, recopilamos su dirección de correo electrónico, mensaje y (opcionalmente) su nombre. Esta información se utiliza únicamente para responder a su consulta y puede estar temporalmente accesible a través de nuestro proveedor de hosting o sistema de correo electrónico hasta que respondamos.

Datos recopilados de usuarios registrados con suscripción premium (solo Android):

• Correo electrónico

• Identificador único de Firebase

• Fecha de creación de la cuenta

• Traducciones y traducciones personalizadas

• Categorías y portadas (almacenadas en Firebase Storage)

• Textos, estadísticas, metas (por ejemplo, cantidad de palabras aprendidas, minutos de estudio, etc.)

No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de pago. El estado de la suscripción se conserva solo para verificar el acceso a funciones premium.

Otros datos de uso, eventos y datos del dispositivo pueden ser recopilados por servicios de terceros (ver Sección 7).

4. Cómo usamos sus datos

Condiciones de Uso y Política de Privacidad